售后規則

黎平電商網www.ahwazcity.com--侗鄉人的網絡商城 / 2009-05-18

 


退換貨條件

 

 

1.我們的產品出現質量問題或在配送過程中出現損壞,我們將進行換貨或者退貨,如

 

果對您利益造成損失,我們將進行必要的協商處理。

 

2.生鮮類商品請當場驗貨,如出現質量問題請拒收并與客服聯系,過后概不退貨。

 

3.商品后請當場驗貨,如出現質量問題或與購買商品不符請與客服聯系協商退貨

 

 退換貨流程

1.在收到商品后,請當場驗收,如出現質量問題請與客服聯系,客服會與您了解產品

 

狀況,請真切描述產品狀況,客服據相關規定為您辦理退換貨事宜。

 

2.您可以把商品郵寄回我司進行辦理,請您打包好所有物品,按照客服給的地址郵回。

 

3.我們收到貨后將進行商品鑒定,符合換貨條件的,客服將安排倉庫立刻向您登記的

 

收貨地址發送全新商品,替代原返回的商品;符合退貨條件的,商品入庫后,我司將根

 

據訂單的支付方式返還款項。

 

4.鑒定結果與退換貨申請描述不符合或能正常食用,將按照您登記的收貨地址原物

 

寄回。

 

 

取消訂單

 

1.如果您在確定訂單后沒有付款的情況下取消訂單,請在官網依次選擇“我的賬戶”

 

“我的訂單”,選定需要取消的訂單,點擊“取消”,選擇取消原因即可。

 

2.如您已經付款,請盡快聯系客服。客服電話:0855-6222261

 

退款說明

 

退款方式

 

    如您需要退款,請與客服聯系,待客服核實訂單及退款條件后退款將按原支付方式原路

退回。

 

退款說明

 

    支付寶退款:我們將您的貨款直接退至您的支付寶賬戶。

 

    微信退款:我們將您的貨款直接退至您的微信錢包賬戶。 

 

    銀聯卡退款:我們將您的貨款退至您支付時使用的銀行卡賬戶。

 

    預存款退款:我們將您的貨款直接退至您的支付賬戶,方便您下次購物時再次使用。

 

    現金退款:如果您選擇的是貨到付款,那我們將退款至付款人手中。

 

退款周期

 

    退款周期可能會受不同銀行、相關機構規定等相關因素影響,大致時間為515天。

 

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