Legal Terms | Jaquet Droz

Datenschutzerkl?rung

1. über diese Datenschutzerkl?rung

1.1. Dies ist die Datenschutzerkl?rung (?Erkl?rung“) von Montres Jaquet Droz SA, Allée du Tourbillon 2, CH-2300 La Chaux-de-Fonds, Switzerland, (?Jaquet Droz“,??wir“, ?uns“, ?unser“). Jaquet Droz ist der Verantwortliche im Sinne dieser Erkl?rung.

1.2. Diese Erkl?rung bildet zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen die Grundlage, auf der wir alle personenbezogenen Daten verarbeiten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung und Interaktion mit dieser Website oder einer anderen von uns verwalteten Online-Pr?senz, einschliesslich unserer Social-Media-Pr?senzen und unserer Anwendungen, erhalten (zusammen als ?Website“ bezeichnet). Informationen zur Verwendung von Cookies, Pixeln und Social Plug-ins finden Sie in unserem Hinweis zu Cookies, Pixeln und Social Plug-ins.

1.3. Wir werden alle ?nderungen, die wir an unseren Erkl?rungen vornehmen, auf dieser Website ver?ffentlichen oder Ihnen per E-Mail mitteilen.

1.4. Die aktuell gültige Erkl?rung datiert vom 24.05.2018.

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

2.1. Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, z. B. durch Ausfüllen eines Kontaktformulars, Registrierung für ein Konto, Nutzung interaktiver Funktionen, Anmeldung zu einem Service, Teilnahme an einer Marketingaktion, Bestellung eines Produkts oder einer Dienstleistung, Anforderung von Informationen und/oder Material oder Teilnahme an Umfragen. Solche personenbezogenen Daten k?nnen bestehen aus:

2.1.1. Kontaktangaben (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Mobil- oder andere Telefonnummer);

2.1.2. Kauf- und Transaktionsdaten;

2.1.3. Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Autorisierungsnummer oder Sicherheitscode, Lieferadresse und Rechnungsadresse);

2.1.4. Kundendienstinformationen (z. B. Kundendienstanfragen, Kommentare und Reparaturverlauf);

2.1.5. Benutzername und Passwort

2.1.6. Informationen über Ihre pers?nlichen oder beruflichen Interessen, Geburtsdatum, Zivilstand, demographische Daten und Erfahrungen mit unseren Produkten sowie Kontakteinstellungen;

2.1.7. Fotos, Kommentare und andere Inhalte, die Sie zur Verfügung stellen;

2.1.8. Kontaktinformationen, die Sie uns über Freunde oder andere Personen mitteilen, mit denen wir Kontakt aufnehmen sollen; und

2.1.9. Informationen, die wir von unseren Drittanbietern erhalten k?nnen.

2.2. Wir erheben Metadaten, zum Beispiel Angaben zu Ihren Besuchen auf der Website, wie Verkehrsdaten, Standortdaten, IP-Adresse, Browserinformationen, Sitzungsdaten, Pr?ferenzen, Einstellungen, Weblogs und andere Kommunikationsdaten, die wir w?hrend Ihrer Interaktion mit der Website überwachen.

3. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

3.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen oder offensichtlichen Zwecken und

3.1.1. denen Sie zugestimmt haben, z. B. durch Ankreuzen eines K?stchens; oder

3.1.2. zu denen wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, z. B. um die Anforderungen an die Speicherung von Daten, die für die Rechnungslegung relevant sind, zu erfüllen; oder

3.1.3. die für die Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. wenn Sie Artikel bestellen; oder

3.1.4. für die wir uns auf andere berechtigte Interessen verlassen, einschliesslich:

  • Sammeln von Marktinformationen, Bewerben von Produkte und Dienstleistungen, Kommunikation mit Ihnen und Anpassen von Angeboten für Sie;
  • Lieferung und Verbesserung unserer Produkte oder Dienstleistungen;
  • Management von Kunden-, Klienten-, Lieferanten- und anderen Beziehungen, Austausch von Informationen mit internen Interessenvertretern, Einführung von Sicherheitsverfahren sowie Planung und Zuweisung von Ressourcen und Budget;
  • überwachung, Erkennung und Schutz der Organisation, ihrer Systeme, Netzwerke, Infrastrukturen, Computer, Informationen, geistigen Eigentums und anderer Rechte vor unerwünschten Sicherheitsst?rungen, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung und Erwerb von Informationen, Daten- und Systemverletzungen, Hacking, Industriespionage und Cyberangriffen;
  • Schutz und Entwicklung von Branchenstandards; Austausch von Informationen über Einzelpersonen oder Bedenken, die negative oder nachteilige Auswirkungen haben k?nnen; und Befolgung bew?hrter Praktiken der Branche; oder
  • Einhaltung von Branchenstandards, Anforderungen der Aufsichtsbeh?rden und anderen Anforderungen in Bezug auf Betrugspr?vention und Bek?mpfung der Geldw?scherei.

4. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

4.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

4.1.1. Wenn Sie ein Kontaktformular mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihren Pr?ferenzen usw. ausfüllen, verwenden wir Ihre Daten zur Beantwortung Ihrer Fragen, zur Zusendung von Informationen oder zur Erfüllung anderer Aufgaben, um die Sie uns bitten.

4.1.2. Wenn Sie ein Konto bei uns anlegen, verarbeiten wir die für die Er?ffnung dieses Kontos erforderlichen Daten, z. B. Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Passwort, Profilbild, Kontodaten Dritter (wenn Sie sich z. B. über Ihr Facebook-Konto registrieren) usw., um Ihre Anmeldung und Verwaltung Ihres Kontos zu erm?glichen.

4.1.3. Wenn Sie unsere interaktiven Funktionen nutzen, verarbeiten wir die für die Nutzung und Verwaltung dieser Funktionen erforderlichen Daten, z. B. um Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in einem Ranking anzuzeigen und Ihnen Updates über das Online-Spiel, an dem Sie teilgenommen haben, zu senden.

4.1.4. Wenn Sie bereits Kunde sind, k?nnen wir Ihnen, bspw. unter Verwendung Ihres Namens und Ihrer Adresse, Werbung zu unseren Produkte und Dienstleistungen senden.

4.1.5. Wenn Sie einen Dienst wie unseren Newsletter abonnieren, indem Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen mitteilen, verwenden wir diese Daten, um Ihnen unseren Newsletter zu senden.

4.1.6. Wenn Sie an einer Marketingaktion teilnehmen, verwenden wir die Daten, die wir von Ihnen ben?tigen, um Ihre Teilnahme zu erm?glichen, z. B. um Ihre Einladung zu einer Veranstaltung zu verwalten oder um den Gewinner eines Wettbewerbs zu ermitteln und zu kontaktieren.

4.1.7. Wenn Sie ein Produkt, Material oder eine Dienstleistung bestellen, ben?tigen und verarbeiten wir die zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Lieferadresse, Kreditkarteninformationen, E-Mail-Adresse usw., um Ihre Bestellung zu best?tigen, Ihre Zahlung zu bearbeiten, die Kreditwürdigkeit zu prüfen, die bestellten Artikel zu liefern und Sie zu Lieferzwecken zu kontaktieren.

4.1.8. Wenn Sie eine unserer Anfragen beantworten und uns personenbezogene Daten wie Name, Alter, Beruf etc. zur Verfügung stellen, verwenden wir diese Daten, um die Rückmeldungen zu analysieren und Rückschlüsse daraus zu ziehen.

4.1.9. Wenn Sie damit einverstanden sind, Marketinginformationen zu erhalten, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Werbematerial und andere Mitteilungen zu senden, um Sie über spezielle Veranstaltungen, Wettbewerbe, Gewinnspiele, Programme, Angebote, Umfragen und Marktforschung zu informieren und Ihre Teilnahme daran zu verwalten, um Ihnen Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, um Ihre Nutzung der Website, die Marketingerfahrung und die Kommunikation entsprechend Ihren Pr?ferenzen und unseren Bedingungen anzupassen.

4.1.10. Wenn Sie mit uns in sozialen Netzwerken Dritter interagieren, dann verarbeiten wir Ihre Daten für solche Interaktionen mit Ihnen in diesen Netzwerken (die Interaktionen in einem sozialen Netzwerk Dritter unterliegen den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen dieses Netzwerks).

4.1.11. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch zur Einhaltung und Durchsetzung geltender gesetzlicher Bestimmungen, unserer Nutzungsbedingungen, relevanter Branchenstandards, vertraglicher Verpflichtungen und unserer Richtlinien.

4.2. Wir k?nnen Ihre pers?nlichen Daten in einem zentralen System verarbeiten, das es erm?glicht, Ihre Markenwahrnehmung zu verbessern, indem wir unsere Kommunikations- und Marketingmassnahmen so anpassen, dass sie für Sie so relevant und nützlich wie m?glich sind (Profilaufbau). Hierzu k?nnen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Daten aus Ihrer Interaktion mit uns oder Daten von Dritten verarbeiten, abgleichen und erg?nzen. Wenn Sie uns beispielsweise Ihr Alter, Ihr Einkommen, Ihre Hobbys oder Ihre Reiseaktivit?ten mitteilen, k?nnen wir diese Daten mit Ihrem Kaufverhalten und anderen Informationen, die wir von Ihnen erhalten haben, abgleichen, um Ihnen Angebote, Einladungen oder Werbeaktionen zukommen zu lassen, die unserer Meinung nach besonders Ihren Interessen entsprechen.

4.3. Wir verarbeiten Metadaten, die wir von Ihnen erheben, um unsere Website zu verbessern, das Besucherverhalten und die Nutzung der Website zu analysieren, um gezielt Marketing zu betreiben, Statistiken und demografische Daten zu entwickeln und zu analysieren oder unsere Online-Pr?senz und Marketingaktivit?ten zu optimieren.

5. Wem legen wir Ihre pers?nlichen Daten offen und übermitteln sie?

5.1. Wir k?nnen Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empf?nger oder Kategorien von Empf?ngern weitergeben, damit diese die Daten in ihrem eigenen Namen und unter ihrer eigenen Kontrolle verwenden k?nnen (Verantwortliche):

5.1.1. Unsere Muttergesellschaft The Swatch Group Ltd, Seevorstadt 6, 2501 Biel/Bienne, Schweiz (?Swatch Group“);

5.1.2. Unser Markenhauptsitz Montres Jaquet Droz SA, Allée du Tourbillon 2, CH-2300 La Chaux-de-Fonds, Switzerland (?Brand HQ“);

5.1.3. Unsere Konzerngesellschaften innerhalb der Swatch Group in den L?ndern, in denen unsere Marke vertreten ist, wie bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten angegeben.

5.2. Wir k?nnen Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empf?nger oder Kategorien von Empf?ngern weitergeben, die in unserem Auftrag und/oder als Partner (Auftragsverarbeiter) handeln, jedoch beschr?nkt auf den Zweck der Erfüllung ihrer Verpflichtungen, und die vertraglich verpflichtet sind, bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten (z. B. um Bestellungen auszuführen, Pakete zu liefern, Kreditkartenzahlungen abzuwickeln, Kundendienst zu leisten, Post und E-Mail zu versenden, Daten zu speichern und zu verarbeiten, Websites zu hosten, sich wiederholende Daten aus Kundenlisten zu entfernen, Daten zu analysieren, Marketingunterstützung zu leisten, Befragungen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen, individuelle Werbung anzubieten):

5.2.1. Swatch Group;

5.2.2. Brand HQ;

5.2.3. Unser Zentrum für Datenverarbeitung in der Schweiz;

5.2.4. Unsere Konzerngesellschaften innerhalb der Swatch Group;

5.2.5. Unsere Drittanbieter.

5.3. Wir k?nnen Ihre personenbezogenen Daten an einen Erwerber offenlegen, wenn Jaquet Droz oder ein wesentlicher Teil der Verm?genswerte von einem Dritten erworben werden, wobei die von dieser Gesellschaft über ihre Kunden gehaltenen personenbezogenen Daten einer der übertragenen Verm?genswerte sind.

5.4. Wir k?nnen Ihre pers?nlichen Daten offenlegen, wenn wir verpflichtet sind, Ihre pers?nlichen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder um unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Jaquet Droz oder eines Mitglieds der Swatch Group, unserer Kunden oder anderer zu schützen. Dazu geh?rt auch der Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Ausfallrisikos.

5.5. Wir k?nnen Ihre personenbezogenen Daten grenzüberschreitend übermitteln, auch in L?nder, die gem?ss den zust?ndigen Aufsichtsbeh?rden kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, z. B. in L?nder, die gem?ss der Europ?ischen Kommission oder dem Eidgen?ssischen Datenschutz- und ?ffentlichkeitsbeauftragten kein solches Niveau bieten. In diesem Fall stellen wir den angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicher, indem wir die Empf?nger zur Einhaltung verbindlicher vertraglicher Verpflichtungen entsprechend den geltenden, von den zust?ndigen Aufsichtsbeh?rden genehmigten Standards verpflichten oder uns auf andere Garantien, wie z. B. Selbstzertifizierungen, verlassen, die von den zust?ndigen Aufsichtsbeh?rden genehmigt werden. Sie k?nnen sich an uns wenden, um eine Kopie der vertraglichen und sonstigen Garantien zu erhalten (siehe unten Abschnitt 9).

5.6. Diese Website kann Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbepartner und verbundenen Gesellschaften enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese ihre eigenen Datenschutzbestimmungen haben und wir nicht für diese Bestimmungen haftbar gemacht oder zur Verantwortung gezogen werden k?nnen. Bitte lesen Sie die entsprechenden Datenschutzbestimmungen durch, bevor Sie pers?nliche Daten auf diesen Websites speichern.

6. Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten:

  • bis Sie Ihre Einwilligung zur weiteren Verarbeitung widerrufen, z. B. bis Sie unseren Newsletter abbestellen oder Ihr Konto bei uns l?schen;
  • bis wir sicher sind, dass Sie zufrieden sind, nachdem Sie sich an uns gewandt haben, z. B. um einen Katalog zu bestellen, eine Frage zu stellen, Informationen anzufordern, einen Termin oder eine Reservierung zu vereinbaren usw., jedoch nicht l?nger als zw?lf (12) Monate nach dem letzten Kontakt, es sei denn, wir k?nnen uns auf eine andere Rechtfertigung stützen, haben Sie anderweitig informiert oder Sie haben Ihre Einwilligung für eine l?ngere Speicherdauer erteilt;
  • im Zusammenhang mit einem von Ihnen get?tigten Kauf oder im Zusammenhang mit einer Transaktion des Kundendienstes in der Zeit bis zum Abschluss der Transaktion zuzüglich mindestens der Garantiedauer, der wir eine Nachfrist zu Ihrem Vorteil hinzufügen k?nnen, es sei denn, wir k?nnen uns auf eine andere Rechtfertigung stützen, haben Sie anderweitig informiert oder Sie haben Ihre Einwilligung für eine l?ngere Speicherdauer erteilt;
  • solange Sie unser Gesch?ftspartner bleiben und weitere zehn Jahre, es sei denn, wir k?nnen uns auf eine andere Rechtfertigung stützen, haben Sie anderweitig informiert oder Sie haben Ihre Einwilligung für eine l?ngere Speicherdauer erteilt;
  • solange es die Gesetze erfordern, z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten aufgrund buchhalterischer oder steuerrechtlicher Vorschriften.

7. Wann ben?tigen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wenn Sie einen Vertrag mit uns abschliessen m?chten, z. B. wenn Sie Artikel oder Dienstleistungen bestellen, sind wir verpflichtet, von Ihnen bestimmte personenbezogene Daten zu erheben, damit wir diesen Vertrag abschliessen k?nnen, z. B. Ihren Namen, Lieferadresse, Wohnort, Zahlungsinformationen oder Kontaktinformationen. Sollten Sie sich entscheiden, uns die erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, k?nnen wir diesen Vertrag mit Ihnen nicht abschliessen.

8. Welches sind Ihre Rechte?

8.1. Sie haben das Recht:

  • von uns Auskunft über, Berichtigung oder L?schung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschr?nken, insbesondere gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken Widerspruch einzulegen; und
  • von uns zu verlangen, dass wir Ihnen oder einer von Ihnen beauftragten natürlichen oder juristischen Person eine digitale Datei Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen (Datenübertragbarkeit).

8.2. Sie k?nnen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den angegebenen Zwecken jederzeit widerrufen.

8.3. Um die oben genannten Rechte auszuüben, k?nnen Sie uns wie folgt kontaktieren.

8.4. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zust?ndigen Beh?rde einzureichen.

9. Wie k?nnen Sie uns kontaktieren?

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte k?nnen Sie uns wie folgt kontaktieren:
Adresse: Montres Jaquet Droz SA, Allée du Tourbillon 2, CH-2300 La Chaux-de-Fonds, Switzerland
Telefonnummer: +41 32 924 28 88
E-Mail-Adresse: info@jaquet-droz.com
Datenschutzbeauftragter: info@jaquet-droz.com


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